保證質(zhì)量不只是質(zhì)量部門的事，實現(xiàn)質(zhì)量目標是全公司所有人員的責(zé)任，需要對全體人員不斷的培訓(xùn)和教育，提高質(zhì)量意識，塑造以質(zhì)量為中心，質(zhì)量至上的文化理念，讓員工真正感到質(zhì)量的重要性，良好的質(zhì)量意識是保證質(zhì)量的基礎(chǔ)，“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這不是一句口號，應(yīng)該灌輸?shù)矫恳晃粏T工的心中，有僅停留在口頭上，落實到文化上，還要做到表里如一，持之以恒。

    領(lǐng)導(dǎo)的支持是保證質(zhì)量的關(guān)鍵，避免因為追求一時的經(jīng)濟效益和進度要求，放棄了對質(zhì)量的嚴格控制，領(lǐng)導(dǎo)一句“不出問題就行，要力保投資進度和市場交付”的話，就會將員工多年的質(zhì)量信心的意識徹底擊垮，殊不知領(lǐng)導(dǎo)的某個決定會導(dǎo)致“千里之堤，潰于蟻穴”，可見領(lǐng)導(dǎo)觀念是質(zhì)量的精髓。

    公司的領(lǐng)導(dǎo)須在行動上大力支持質(zhì)量部門的工作，明確授予足夠的權(quán)限，提供相應(yīng)的人力，物力資源及時解決現(xiàn)場質(zhì)量管理員提出的問題，這樣才能夠得到全民質(zhì)量意識的提升，公司的效益才會蒸蒸日上，立于市場不敗之地。